Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
HP
![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.5
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 28.922
HP 
2.5
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.5
- Beş Yıldız %25.7
- Dört Yıldız %10.7
- Üç Yıldız %5.3
- İki Yıldız %4.3
- Bir Yıldız %54
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
HP
ile
Lenovo Bilgisayar
HP
ile
Asus
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
HP,8 yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
HP
ile
Lenovo Bilgisayar
HP
ile
Asus
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
HP,8 yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
440 şikayet
HP Servis Bahane İle Garantili Ürünü Yapmadı
Garantim devam etmesine rağmen HP servisi çeşitli bahaneler üreterek bilgisayarımın garanti kapsamında onarımını yapmamaktadır. O kadar para harcayarak bilgisayar alıyoruz karşılığında gördüğümüz tavırlar hoş değil. Gerekli yerlere başvurumu yapacağım.
HP Garantisi Olan Ürünümü Onarıma Aldıramadı
HP Pavilion modeli garantisi devam eden bilgisayarım sistemin bana gönderdiği boot yazılımını yükledikten hemen sonra hard disk sorunu oluşturmaya başladı. Bilgisayar açılımı esnasına hard disk devamlı error veriyordu. Teknik hizmet hattını arayıp yardım istedim. Telefon görüşmesi üzerinden bilgisay...
HP Envy Laptop Servis Rezilliği Ve Müşterisi'ne Sahip Çıkamaması
02/10/2020 tarihinde aldığım HP 8KG61EA Envy 13-a q1000NT i5-10210U 8G 512GB SSD MX250 13.3 laptop dan yaklaşık 2 - 3 ay sonra mekanik bir ses gelmeye başladı aynı zamandan laptopun Touch padinde dokunulmamasına rağmen kendi kendine sayfa açıp kapatma kontrol edilememe sorunları yaşadım. Bu durum üz...
HP Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Sıfır olarak almış olduğum bilgisayar mavi ekran hatası vermeye başladı. HP müşteri hizmetlerini aradığımda verilen talimatları uyguladım fakat sonuç yine Mavi ekran hatasıyla devam etti. Müşteri hizmetlerinden garantiye göndermem istendi ve bilgisayarımı garantiye verdim. Bir süre sonra durumunun n...
![profile]()
1 DestekçiHp Deskjet 2632 Yazıcı Hakkında
HP deskjet 2632 yazıcım arızalandı. Garantisi devam ediyor fakat garanti belgesinde yazan Ankara yetkili servislerinin hiç biri çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Konu ile ilgili HP den destek istiyorum. Aksi takdirde geçen yıl aldığım yazıcıyı çöpe atmak zorunda kalacağım.
Hp Laptop Menteşe Sorunu
HP marka laptopun menteşe tırnakları yerinden çıktı. Ekran ve kasadaki plastik kısımlar tırnakla tutuyor birbirini. Servise sordum kullanıcı hatası dedi. Talep ettikleri ücret 1299₺. Mahallede sıradan bir tamirciye sordum 150₺'ye yapacak. Ancak kasım ayına kadar devam etmesi gereken garantim bitecek...
Hp Destek Hattından Bir Türlü Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum
HP 15- bs019NT model dizüstü bilgisayarımın bir tuşu çalışmıyor. Pandemiden dolayı eğitimime evden devam ediyorum garantiye gönderme şansım yok. Teknik destek alabilmek için müşteri hizmetlerinin numarasını aramama rağmen bir türlü teknik desteğe ya da herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyoru...
HP Bilgisayarımın Sorununu Görmeden Önce Para İstiyor!
HP marka ALL-In-One bilgisayarımın ekranı kırıldı. HP'ye durumu ilettim. Arızalı ürünü görmeden fiyat çıkarttılar. Bu fiyatı kabul ettim. Ancak, HP diyor ki, önce paramı yolla. Sonra ürünü kargo ile bana yolla. Elden getirme, alamam. Sonra bakacağım, ilave ücret çıkarsa o ücreti de yolla, ondan sonr...
HP Bilgisayar'da Olan Ekran Kararması
HP-15-BS153NT core İ3 5005U2GHZ-4GB-1TB-15.6-INT-W10 notebook bilgisayarımızı kullanmaya başladıktan 3 ay sonra ekranın sağ alt tarafında hiçbir darbe vs almamasına rağmen morarma ve kararma başladı. Geçer diye bekledik ama geçmedi. Garanti süreci devam ederken HP servisine gönderdik. Bizi 1 ay bekl...
Hp Pavilion Gaming Model Menteşe Sorunu, Yapıştırıcı Açılması
Geçen sene HP Pavilion gaming model 15 cx0039NT bir laptop satın aldım 6 bin liraya. laptopu itinayla dikkatli özenli kullandığım halde (fiyatların bu kadar uçuk olduğu bir dönemde) menteşe problemiyle karşı karşıya kaldım. Laptopumu açarken veya kapatırken içeriden çatır çutur sesler geliyor korkum...
![profile]()
1 DestekçiHP Laptop Çözülmeyen Arıza
HP seri marka laptopum aynı sorun yüzünden üç defa servise gitti bir defa hiçbir işlem yapılmadan sorun yok denip geri gönderildi. Çözüm açıklamasında yazılım kaynaklı bir sorun olduğu yazılmış ama düzelmemiş. İki defa sorun çözüldü denip gönderildi ama sorun hala devam ediyor. Kayıt numarası 252007...
Hp Bu Nasıl Bir Garanti?
26 Kasım 2020'de arkadaşımın Amerika'dan hediye olarak getirdiği HP 14-dk1022wm dizüstü bilgisayarımı kilitlenme sorunu ile 25 Şubat 2021 tarihinde HP servisine yollamıştım. Teknik ekiplerin açıklamasa göre kapsamlı test yapmışlar ve hiçbir sorunla karşılaşmamışlar. Gerçekler öyle değil bilgisayarım...
HP Şarj %0 Gösteriyor
Bilgisayar şarja takılı şarj ışığı yanmasına rağmen %0 gösteriyor artmıyor ve fişi çektiğim an kapanıyor başka şarj aleti denedim aynı sorun devam edi...
Hp Pavilion Donma, Kilitlenme Sorunu
HP Pavilion dakika-0005NT dizüstü bilgisayarımda oyunun oynarken veya ağır bir işlem yaparken donma sorunu yaşıyorum. Güncellemeleri yapmama rağmen aynı sorun devam ediyor. Eğer sorunum ileri ki zamanlarda aynı sorun devam ederse Tüketici Hakları mahkemesine gitmek durumunda kalacağım.
![profile]()
1 DestekçiHP Gaming Pavilion - 15-cx0026nt Ekran Kararma Sorunu
16 Haziran 2019'da almış olduğum HP Gaming Pavilion - 15-cx0026NT bilgisayar 1.5 aydır ekran kararma sorunu yaşatıyor. Bilgisayarı ilk açtığım zaman açtığım uygulamalardan sonra ekran anlık gidip geliyor. Bazen de olmuyor bazen de ekran tamamıyla gidip gelmiyor. Arkada sesler devam ediyor. Eğer ilk ...
![profile]()
1 DestekçiHp Yazıcı İçin Kötü Servis Hizmeti!
Garantisi devam eden yazıcımda kağıt almama problemi var. Müşteri hizmetlerinden servis kaydı oluşturuldu, 3-5 gün içerisinde UPS Türkiye firması tara...
“Arızalı ürünüm yenisi ile değiştirildi. Sorunum çözüldü teşekkür ederim.”
![profile]()
1 Destekçi