Toplam çözüm sayısı
..

HP Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 27.711

HP
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

390 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 71görüntüleme
  • 2 gün önce

HP Para İadesi Gününün Geçmesi / İadenin Yapılmaması!

HP marka bir dizüstü bilgisayar kullanıyorum. Bilgisayarımda bir ekran sorunu oluşmaya başladı. Ben de bu sorunumun çözümü için teknik destekle iletişime geçtim. Bu arada bilgisayarımın garantisi bitti. Bu nedenle görüşmemde sorunumu sesli ve görsel olarak kendilerine aktardım. Bana ekran değişimi y...

profile
  • 152görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HP Bilgisayar Elektrik Çarpma Sorununa Destek Sunmuyor

4 Şubat 2021 fatura tarihli HP Omen 17 model bilgisayarda, 2021 Mart ayının ilk günlerine kadar kullandığımız sürede elektrik çarpılma sorunu yaşadık. 8 Mart 2021 tarihinde HP Teknik Destek hattını arayarak bilgisayarımdaki sorunu belirttim. Yaklaşık 1 hafta sonra bilgisayarı kargolayarak servise yo...

profile
  • 154görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HP Yetersiz Hizmet Verilmesi

HP yazıcı aldık içinden çıkan kartuşlar bittikten sonra yenisini aldık Teknosa'dan kartuşlar yok gösterdi değiştirmek isteyince kabul etmediler yazıcıyı Teknosa'ya götürdük ve daha 2 ay olmadan servise gitti. Yazıcının kartus bölümünde sorun var diye diğer kartuşlar elimde kaldı. Kutularıyla 1 ay so...

profile
  • 620görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doa Kapsamındaki HP Pavilion Gaming Dizüstü Bilgisayar Problemi

Vatan Bilgisayar'dan HP Pavilion gaming bilgisayar aldık. Ürün arızalı çıktı. Servis "doa" kapsamında bilgisayarın değişmesini istedi. Arena Bilgisayar (distribütör) 2 aydır bir çözüm üretmesini bekliyoruz. Vatan Bilgisayar ürünü 3 defa Arenaya gönderdi adamlar ürünü kabul bile etmeden servise yönle...

Doa Kapsamındaki HP Pavilion Gaming Dizüstü Bilgisayar Problemi
profile
  • 481görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hp Kartuş Hemen Bitiyor

Kısa bir süre önce aldığım HP deskjet 2710 yazıcımın kartuşu bitinceye kadar çok memnundum. Kartus için doldurulabilir mürekkep aldım, ama ne fayda. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda kartuşun doldurulmayacağını, her seferinde yeni kartus alınması gerektiğini öğrendiğimde ise çok üzüldüm. Ev...

profile
  • 413görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hp Omen İyi Para Verilip Kullanılamayan Laptop

6 ay önce HP Omen laptop aldım, üst segment ve pahalı bir olmasına rağmen 6 aydır sorun yaşamaktan bıktım ve artık kullanmıyorum. Şarj belli azaldığı ya da bittiği zaman wi-fi ve bluetooth komple iptal oluyor, internete bağlanmak mümkün olmuyor, ethernet kablosu ile bağlanıp saatlerce güncelleme vs ...

profile
  • 566görüntüleme
  • 2 hafta önce

HP Yazıcı İle İlgili Problem Çözümüne Bir Türlü Ulaşamadık

Toplamda 20 gündür ofisteki HP Smart tank 515 Yazıcımız ile ilgili problem çözümüne bir türlü ulaşamadık. Müşteri hizmetleri aşırı ilgisiz. İş yerinde kullandığımız bu cihaz her şeyi tam olmasına rağmen bozuluyor. Arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen bugün alacaklar yarın alacaklar denmesi bizi o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 199görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HP Servisinde Kaybolan Adaptör

Geçen haftalar bilgisayarı servise gönderdim. Ful paket olarak. Ancak gelen paket içinde adaptör içinde yoktu. Bu nedenle bilgisayarı açamadık bile. 4...

HP Servisinde Kaybolan Adaptör
HP Servisinde Kaybolan Adaptör
Nihat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Müşteri hizmetleri anında dönüş yaparak sorunumuzu halletti teşekkür ederim”

profile
  • 456görüntüleme
  • 3 hafta önce

HP Markasının Arkasında Durmuyor

05.10.2020'de HP marka laptopumu sıvı temasından dolayı yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis sıvı temasından dolayı ürünün garanti dışı sayıldığını söyledi. Bende tamam dedim en azından tamir ettireyim. Ama maalesef bir fiyat çıkardılar. Laptoptan daha fazla ve dediler ki sız laptopunuzu sıfır...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.313görüntüleme
  • 3 hafta önce

HP Pavilion Ekran Ve Menteşe Sorunu

HP Pavilion 15-cx0026NT model laptopum garanti süresi biter bitmez menteşe ve ekranın bulunduğu çıtalardan ayrıldı ve kırıldı. Bu modellerde kronik sorun olarak herkeste gördüm. Herhangi bir şekilde tamir için bir çözüm bulamadım. Aynı şekilde ürünün servisine ulaşmak gerçekten de zor.

HP Pavilion Ekran Ve Menteşe Sorunu
HP Pavilion Ekran Ve Menteşe Sorunu
HP Pavilion Ekran Ve Menteşe Sorunu
+1
profile
  • 1.184görüntüleme
  • 3 hafta önce

HP Laptop Plastik Ayakları Çıktı!

HP Pavilion Gaming Laptop 15-dk00x model laptobumun plastik ayakları söküldü ve gereğinden fazla ısınmaya başladı. Plastik ayak arıyorum ama böyle bir satış yok. Ve herhangi bir darbe olmamasına rağmen sokuldu, silikon ile yapıştırmama rağmen, kalıcı bir çözüm olmadı. Buna çözüm bulunmalı. En azında...

profile
  • 1.301görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hp Pavilion Şarj Yavaş Doluyor

HP Pavilion laptopu 2 gün önce satın aldım aldığımda şarj %86 daydı oyun indirirken şarj belli bir süre sonra %10 oldu bende şarja taktım şarj 1-1.5 saat arasında doldu. Şarjı çıkardım tekrar laptopta işlerimi hallettim oyun falan oynadım şarj bitince bugün sabaha karşı saat 04:00 da şarja taktım şa...

profile
  • 515görüntüleme
  • 3 hafta önce

HPI5-1035G14/256 Laptop Arızası

29.09.2020'de İzmit Bekirdere Körfez mobilyadan HPİ5-1035G14/256 laptop aldım. Ürünü aldıktan kamerasının çalışmadığını fark ettim. Körfez mobilya götürdüm. Onlarda HP servise gönderdiler. 27.10.2020 kamera sorunu halledip geri gönderdiler. Aynı sorun 2 kez daha oldu en son 20.03.2021 'de kamera sor...

profile
  • 1.364görüntüleme
  • 3 hafta önce

HP 2710 Yazıcımın Kartuşunun Doldurulabileceği Bilgisiyle Satilmasi

Kısa bir süre önce aldığım HP Deskjet 2710 yazıcımın kartuşu bitinceye kadar çok memnundum. Kartuşun doldurulmayacağını, her seferinde yeni kartus alınması gerektiğini öğrendiğimde ise çok üzüldüm.Evde eğitim gören 2 çocuğum için ekonomik çözüm ararken, bu durum beni ekonomiden çok uzağa götürdü. Çö...

profile
  • 1.513görüntüleme
  • 3 hafta önce

HP Pavilion 14-ce3007nt Ekranda Kararmalar

HP Pavilion 2 Ekim'de Hepsiburada'dan aldım. Aldığım günden beri ekranda kararma ve parazitlenme oluyor. Bazen birkaç saniyede düzeliyor. Bazen bayağı uzun sürüyor sorunu çözümü için şişlide Profilo AVM'de teknik servise götürdüm ama pandemi gerekçesi ile kapalıydı. Müşteri hizmetlerini aradım uzakt...

HP Pavilion 14-ce3007nt Ekranda Kararmalar
videoplayer-icon
profile
  • 1.037görüntüleme
  • 4 hafta önce

HP Kartuşu Kabul Etmiyor

Henüz beş gün önce Media Markt tan aldığım HP deskjet 2720 model yazıcımın kartuşu iki günde bitti. Tam dolu olmadıklarına eminim. Neyse bunu geçiyorum. Orijinal kutudan çıkan renkli kartuşu makine görmüyor. Bir müdahalede bulunmama rağmen, (doldurma vs) kartuş hatası veriyor. Orijinal olmayan kartu...

HP Kartuşu Kabul Etmiyor
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
HP
ile
Lenovo Bilgisayar
HP
ile
Asus

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka HP,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98