Açılmayan HP Victus Bilgisayarım İçin Ücret İadesi Talebi

HP Victus marka bilgisayarımı yaklaşık 7–8 ay önce Soylu mağazasından satın aldım. Bir haftadır bilgisayarım hiçbir şekilde tepki vermeden açılmıyor, güç tuşuna bastığımda herhangi bir ışık, logo ya da görüntü gelmiyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili hem mağaza hem de yetkili servis ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonuç alamadım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinden sonra bu şekilde tamamen kullanılamaz hale gelmiş olmasından dolayı mağdur oldum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için bilgisayarımın ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’nden haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari














