10 Eylül 2013

HP Yazıcımın Kutusundan Bağlantı Kablosu Çıkmadı!

Bugün almış olduğum HP yazıcısının kutusunun içinde yazıcı ve bilgisayar arasındaki bağlantı kablosunun eksik olduğunu gördüm. Aldığım yere telefon ettiğimde, kontrol amaçlı bakılan bir kaç kutunun içindede bu kablonun eksik olduğu söylendi.

Bir ürün satıyorsanız bu ürünün gerekli tüm parçalarının kutusunda olması gerekmez mi? Ben bu ürüne o kadar para verirken ekstra birde bu kabloyu almak zorunda mıyım? Size küçük bir sorun gibi gelebilir fakat müşteri memnuniyetinden bahsediyorsanız öyle olmamalı. HP'den ilk ürün alışım ve tam bir fiyasko.

Melih 137 Okunma

Cevaplar

  • HP Temsilcisi27 Eylül 2013

    Sayin Ilgili; Seri numarasi: CN32S3JPXX Musterimiz, sayin N. ‘in 10 Eylul 2013 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin N. ile irtibata gecmis ve iletilen sorunla ilgili olarak musterimizle gerekli bilgileri paylasmistir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön