HP Ürünüm Servise Gönderilmek İçin Teslim Alınmadı!

Mehmet T. |

20.09.2013 tarihinde arızası bildirilen ürünümüz için HP arıza kayıt numarası alınmış olup 252001255658'dır. 3 iş günü içerisinde adresimizden teslim alınması gereken ürünümüz bugün itibariyle halen teslim alınmamıştır.

9 defa telefon görüşmesiyle bildirildiği halde durumumuz çözülmemiş ve kaale alınmamıştır. Garanti kapsamında olan hizmet sözleşmesine uymayan bizi mağdur durumda bırakan HP onarım merkezinden rahatsızlığımızı bildiririz. Mağduriyetin giderilmesi için destek ve alakalarınızı bekliyoruz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ekim
    10:43

    Sayin Ilgili;



    Musterimiz, sayin Topcu’nun 04.10.2013 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz;

    Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin Topcu ile irtibata gecmis ve iletilen sorunla ilgili olarak musterimizle gerekli bilgileri paylasmistir.

    Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz.

    Saygilarimizla,



    HP Tuketici Urunleri Operasyonlari