HP Ürünü Sıfır Aldım Ama Arızalı Çıktı.

Ömer Faruk M. |

Ürünü işletmem için sıfır aldım geldiğinde o b b kapak açık sorunu ile karşılaştım servise gönderdim ürünün parçası değiştirildiği söylendi, onarılıp gönderildi ürün geldi yine aynı sıkıntı devam ediyor tekrar gönderdik bütün testleri yaptık bizde bir sıkıntı yok dediler gönderdiler.

Tekrardan bu seferde kartuşu koymayı unutmuşlar cidden çok profesyoneller neyse tekrar aradık kartuşu gönderdiler taktik yine aynı sıkıntı aradık teknik ekibe virt zırt yahu benim bu ürünü tercih etme sebebim marka olması ve bu tür sorunlarla karşılaşmamam ama kartuşu unutmak nedir ya? Allah aşkına yemin ediyorum 3 ay oldu ürünü alalı, sözde işletmeye aldık vallahi paramızla rezil olduk ya sıkıntıda giderilmedi.

Etiketler :

Çalışmama - Yazdırmama Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Temmuz
    15:33

    Sayin ilgili;

    Musterimiz, sayin Yildiz’in 12 Ocak 2015 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz;

    Musteri iliskileri Yetkilimiz, sayin M. ile irtibata gecmis ve iletilen soruna iliskin musterimizle gerekli bilgiler paylasilmistir.

    Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz.

    Saygilarimizla,



    HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

  • Ömer Faruk M.
    06 Şubat
    10:31

    Ürünüm 4.kez gitti geldi yine aynı sıkıntı devam ediyor vallahi tam kafayı bozma lık sıkıntı halledildi deniliyor ama yine aynı sıkıntı yine aynı sıkıntı arıyoruz tekrar onarıma alalım detaylı inceleyelim dalga mı geçiliyor anlamadım gitti yahu 4 ay oldu 4 ay bir kısır döngü içerisine girdik aynı şeyleri tekrarlayıp duruyoruz