19 Şubat 2013

HP Teknik Servis Sorunumu Çözmedi!

Bilgisayarımın çok ısınması ve bazı tuşların basmaması sebebiyle HP destekten yardım istedim tek yapılacak şey gelip bilgisayarımı almalarıydı. Garanti kapsamında olmasına rağmen süre dolmuş görünüyormuş. Belgenin resmini yollamamı istediler verilen mail adresi yanlıştı. Günlerce aradım tek yaptıkları başkalarına yönlendirmek oldu. Hiçbir yardım alamadım proje ödevim yarım kaldı. Resmi sitelerindeki itiraz formunu doldurup belgenin fotoğrafını yolladım. Yine cevap alamadım. Bilgisayarcıya vermek zorunda kaldım ve nihayet cevap verebilmişler ancak iş işten geçti firmadan şikayetçiyim.

Bahar 58 Okunma

Cevaplar

  • HP Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sayin ilgili; Musterimiz, sayin Ozdemir ‘in 19 Subat 2013 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musteri iliskileri Yetkilimiz, sayin Ozdemir ile irtibata gecmis ve iletilen soruna iliskin musterimizle gerekli bilgiler paylasilmistir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön