HP Teknik Servis Sorunları Hakkında!

Aşkin K. |

25.04.2015 tarihinde HP 15-r202nt l0e72ea markalı diz üstü bilgisayar aldım. 06.10.2015 tarihinde ekran görüntüsü kendiliğinden gitti. Teknik servis e verdim işletim sistemi sorunlu tespit edildi. 1-2 hafta sonra ürünü teknik servisten teslim aldım. Birkaç hafta geçmeden bu sefer de arkadaki kapanma menteşesinden biri gevşedi ve birkaç gün içinde iyice açıldı. Özenli kullandığım ve çalışma hayatım nedeniyle zaten bilgisayarı akşam 8' den uyuyana kadar 3-5 saat kullanabiliyorum. Hafta sonu da pek evde olmuyorum. 07.11.2015 tarihinde bilgisayarımı teknik servis e verdim. Tarih şuan 24.11.2015 ve hala bilgisayar gelmedi. T

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Aralık
    10:37

    Sayin Ilgili;

    Musterimiz, sayin K.’in 25 Kasım 2015 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz;

    Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin K. ile irtibata gecmis ve iletilen soruna iliskin cozum saglanarak, musterimizle mutabakata varilmistir.

    Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz.

    Saygilarimizla,



    HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

  • Aşkin K.
    25 Kasım
    09:41

    25.04.2015 Tarihinde HP 15-r202nt l0e72ea markalı diz üstü bilgisayar aldım.
    06.10.2015 tarihinde ekran görüntüsü kendiliğinden gitti. Teknik servis e verdim işletim sistemi sorunlu tespit edildi. 1-2 hafta sonra ürünü teknik servisten teslim aldım. Birkaç hafta geçmeden bu sefer de arkadaki kapanma menteşesinden biri gevşedi ve birkaç gün içinde iyice açıldı. Özenli kullandığım ve çalışma hayatım nedeniyle zaten bilgisayarı akşam 8 den uyuyana kadar 3-5 saat kullanabiliyorum. Hafta sonu da pek evde olmuyorum.
    07.11.2015 tarihinde bilgisayarımı teknik servis e verdim. Tarih şuan 24.11.2015 ve hala bilgisayar gelmedi. Takip numaram 6324694. Bu ay boş yere 70 TL internet ücreti ödemiş oldum