18 Mart 2013

HP Teknik Servis Personeli Kaba Davrandı!

Hp bilgisayar aldım. Lakin bir kaç defa tam olarak rakam vermek gerekirse 3.kez garantiye yolladığım ve her defasında aynı problemlerle karşılaştığım bilgisayarım yüzünden kaba davranıldı. Bilgisayarımı alan kişi adını hatırlamıyorum ama bana yanlış söylüyorsun, yenisini almak için yapıyorsun gibisinden konuştu ve git call center'a şikayet et beni gibi laflar duydum. HP markasına yakışıyor mu. Garantili ürünüm için kaba mı davranılması gerek.Ayrıca personelinizden şikayetçiyim gereğini yapın benimde dükkanım var insanlara nasıl davranılması gerektiğini çok iyi biliyorum.

Ahmet 100 Okunma

Cevaplar

  • HP Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayin Ilgili; Musterimiz, sayin Kir’in 18 Mart 2013 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin Kir ile irtibata gecmis ve iletilen sorunla ilgili olarak musterimizle gerekli bilgiler paylasilmistir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön