HP Teknik Servis Hizmeti!

Güray C. |

İzmir ilinin Foça ilçesinde ikamet etmekteyim ve mesleğim gereği hafta içi günlerinde izin almakta güçlük çekmekteyim. İzmir ili ile aram yaklaşık 1-1.5 saattir. Şuana kadar bütün markalar teknik servis konusunda kargo imkanı ile teslim sunarken, koskoca HP bana arızalı ürünü elden teslim etmemi söylüyor.

Bana açık adres veriyor ancak firmanın telefonu v.s hiçbir bilgi veremiyor. Ürünü alırken iyi ancak HP'nin teknik servis konusunda bu sıkıntıyı çözmesini talep ediyorum. HP gibi büyük bir firma bu konuda böyle yapmamalı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Güray C.
    19 Ocak
    14:30

    Bundan sonra HP\'den bırakın herhangi bir cihaz almayı. Tavsiye konusu bile olmayacak. Bütün bloglarda HP için bir slogan var \'\'HP pişmanlıktır\'\' diye. Şimdi hak veriyorum.

  • 19 Temmuz
    12:25

    Sayin Ilgili;

    Musterimiz, sayin Celepci’nin 13 Temmuz 2013 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz;

    Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin Celepci ile irtibata gecmis ve iletilen soruna iliskin cozum saglanarak, musterimizle mutabakata varilmistir.

    Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz.

    Saygilarimizla,



    HP Tuketici Urunleri Operasyonlari