HP Teknik Servis Çalışma Saatleri!

Hale H. |

İki sene önce aldığım HP ultrabook bilgisayarım 27.08.2014 tarihinde daha önce de yaşadığım sol menteşeden kaynaklı arıza yüzünden ekranım açılmamaya başladı, açıldığı zaman bezel ayrılıyordu, bu defa yine gereksiz yere format atılıp yetkilerim elimden alınmasın diye izindeyken birinci elden Kadıköy'de bulunan yetkili servise gidip teslim ettim ürünümü.

İnternette çağrı merkezi haricinde mesai saatleri ile ilgili hiçbir bilgi olmadığı için orada yazan saate göre çalıştığım yerden izin alarak 1 saat erken çıktım ve 17:30'da servise gittiğimde kapıları kapalıydı. Çalışan insanlar bu firmadan nasıl cihazlarını teslim alabilirler acaba, hiç mi çalışanları düşünmüyorlar, bu durumdan şikayetçiyim!

Etiketler :

Yetkili Servis Kabul Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Eylül
    15:04

    Sayin Ilgili;

    Musterimiz, sayin H. ’in cihazi ile ilgili olarak sitenize bazi bilgiler iletmek isteriz.

    Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin H. ile irtibata gecmis ve iletilen sorunla ilgili olarak musterimizle gerekli bilgiler paylasmistir.

    Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz.

    Saygilarimizla,



    HP Tuketici Urunleri Operasyonlari