HP Servise Gönderdiğim Bilgisayar Onarılmadan Gelmiş!

Sevim A. |

2009 Nisan ayında aldığım dizüstü bilgisayarımda aşırı ısınma sorunu var bu nedenle yetkili servisi aradım daha sonra gönderdikleri kargoyla bilgisayarımı gönderdim. Gönderdikten 10 gün sonra dün bilgisayarım kargoyla geldi onarımı yapılmamış. Veri güvenliği yazısı mailine cevap vermediğim için hiçbir şey yapmadan geri yollamışlar. Evde başka bilgisayarım olmadığı için maile bakma imkânım yoktu yetkili serviste telefon numaram vardı araya bilirlerdi böylece 10 gün boşu boşuna mağdur oldum.*

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ağustos
    15:27



    Sayin İlgili;

    Musterimiz, Sayin Alisoglu’nun 17 Ağustos 2010 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz;

    Musteri İliskileri Yetkilimiz, Sayin Alisoglu ile irtibata gecmis ve iletilen soruna iliskin musterimizle bilgi paylasilmistir.

    Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz.

    Saygilarimizla,



    HP Tuketici Urunleri Operasyonlari