24 Eylül 2013

HP Servis Yazıcımın Arızasını Gideremiyor!

2 Aylık cihazım yazma hataları yapmaya başladıktan sonra Mart 2013'de ilk servise götürdüm. Yaklaşık bir hafta sonra onarımı tamamlanan cihazımı teslim aldığımda birşeylerin değişmediğini gördüm ve aynı ay içerisinde tekrar götürdüm. Bu defa kafaları değiştirdiklerini artık sorun kalmayacağını söylediler.

Bir haftalık kullanımdan sonra yazıcı tekrar aynı hataları gösterdi. Servise götürdüğümde kayda almadan ayak üstü bakım yaptılar mürekkepte sorun olabileceğini söylediler, temizleyip elime tutuşturdular. Sonuç gene olumsuz. Tekrar götürdüm kendi değiştirdikleri kafaları tanımadılar kafaları benim değiştirdiğimi iddia ettiler suçladılar onarım yapmadılar. Bu günlerde 6 ay oldu hala onarımda.

Zekai 74 Okunma

Cevaplar

  • HP Temsilcisi23 Ekim 2013

    Sayin Ilgili; Musterimiz, sayin Ucar’in cihazı ile ilgili olarak sitenize bazi bilgiler iletmek isteriz. Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin Ucar ile irtibata gecmis ve iletilen sorunla ilgili olarak musterimizle gerekli bilgiler paylasmistir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

  • Zekai 27 Eylül 2013

    Cevap dahi vermemeleri kusurlu olduklarını doğrular.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap