13 Mayıs 2013

HP Servis Ürünü Garanti Kapsamında Onarmıyor!

Öncelikle faturamı kaybettiğim için pişman oldum ama Hepsiburada.com'dan aldığım yazıcı için fatura örneğidir.Resmi işlemlerde kullanılmaz Garanti/Onarım işlemlerinde kullanılabilir " ibareli fatura örneğini gönderdiler ama HP müşteri hizmetlerindeki arkadaş üzerinde seri no yazmıyorsa garanti kapsamında onarım yapılmaz dedi bu nedir anlamıyorum üstelik ürünümü HP kayıt sayfasına 09. 06. 2011 tarihinde kayıt yapmışken bana kalkıp diyor ki ürününüz 05. 05. 2011 tarihinde kayıt yapılmıştır diyor ürünü almadan nasıl kayıt ettireceğim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Engin 59 Okunma

Cevaplar

  • HP Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayin Ilgili; Musterimiz, sayin Kayserilioglu’nun 13 Mayis 2013 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin Kayserilioglu ile irtibata gecmis ve iletilen sorunla ilgili olarak musterimizle gerekli bilgileri paylasmistir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön