HP Servis Sorunu Gidermedi!

Ünal A. |

Bu kadar ilgisiz ve tüketicisine bu kadar yaptırımcı başka bir firma daha olamaz. Laptopun kendi ekran akmasını bana lens eden ve çözüm üretmeyen HP 5 gün sonra garanti sürem doluyor aylardır çözümde üretmediniz şu dakikadan itibaren HP almam.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ünal A.
    27 Mart
    14:58

    her seferinde aynı terane bilgi paylaşmak dediği tüketiciyi yaptırıma zorlamaktan başka hiçbirşey değildir.

  • 27 Mart
    14:57

    Sayin Ilgili;

    Musterimiz, sayin Avci’nin cihazı ile ilgili olarak sitenize bazi bilgiler iletmek isteriz.

    Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin Avci ile irtibata gecmis ve iletilen sorunla ilgili olarak
    musterimizle gerekli bilgiler paylasmistir.

    Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz.

    Saygilarimizla,

    HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

  • Ünal A.
    22 Mart
    13:40

    hp herseferinde çözüm üretmek için aradğını söylüyor ama çözüme dair hiçbirşey yoktur . her seferinde parasını ödediğiniz takdirde arızanız giderilecektir diyor düpe düz yaptırım politikası uyguluyor. teknik uzman diye bahsettikleri banko görevlisi leptopumu eline alır almaz kullanıcı hatası diye lens etmiştir olayı yani direk bana pas atmıştır. detaylı inceleme diye birşeyin söz konusu olmadığınıda eklemiştir ama çağrı merkezinden arayan hanım detaylı inceleme isteyebilirsiniz diyor çelişkiye bakar mısınız? ve çözüm üretme başlığı altında ki yokk öyle bişey benim zamanımıda boşyere defalarca almışlardır.