17 Nisan 2013

HP Servis Hizmet Kusuru!

20 mart 2013 günü HP marka laptopumun adaptörü çalışmadığı için garanti kapsamında yenilenmesini talep ve genel bakımını yaptırmak için HP servisine götürdüm. Daha önce ısınmadan dolayı fan sorunu vardı o zaman sorunumu dolaylı yolla çözüp bana teslim ettiler fakat son gittiğimde bilgisayarı mı teslim ettiğim gibi aldım ben sadece adaptör ve bakımının yapılmasını istemişken onlar bilgisayarın menteşesinde kırık olduğunu alt ızgaraların kırık öldüğünü belirtip garanti dışı hizmet vermek istediler oysa kırıklarda ısınmadan dolayı oldu ama bahaneyle bakmadılar ve HP İzmir Mitpaşadaki serviste çalışanlar kaprisli ve ilgisiz tam 3 hafta bekledim.

Sait 57 Okunma

Cevaplar

  • Sait 06 Mayıs 2013

    hiçbir yetkılı benle iletişime gecmedı yalan bılgı beyan etmeyınız..

  • HP Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayin Ilgili; Musterimiz, sayin Hosses’in cihazı ile ilgili olarak sitenize bazi bilgiler iletmek isteriz. Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin Hosses ile irtibata gecmis ve iletilen sorunla ilgili olarak musterimizle gerekli bilgiler paylasmistir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap