09 Nisan 2013

HP Servis Hizmet Kusuru!

Hp pavlion dv6 bilgisayarımı ekim ayında aldım 4 defa farklı sorunlardan servise gidip geldi ancak bir türlü sorunlarını çözemediler. Sorunları çözemedikleri gibi müşteriye hiçbir hoşgörüsü yok. En az bilgisayar 2 ay serviste kaldı ve ben bu süreçte mağdur kaldım. Bilgisayarın sorunlarını çözemedikleri gibi lcd nin kaplamasını bile vidalamayı unutmuşlar. Bilgisayar paramparça geldi. Kime başvuracağımı ne yapacağımı şaşırdım bunların yüzünden.

Ömer 51 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 03 Şubat 2015

    Hiçbir mutabakata varmadım mahkemeye başvurdum paramı mecburen ödediniz.

  • HP Temsilcisi10 Nisan 2013

    Sayin Ilgili; Seri numarasi: 2CE20833TF Musterimiz, sayin Kizil l’in 01.04.2013 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin Kizil ile irtibata gecmis ve iletilen soruna iliskin cozum saglanarak, musterimizle mutabakata varilmistir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön