26 Ağustos 2013

HP Servis Bilgisayarımın Arızasını Gideremiyor Değişim Yapmıyor!

HP servisine gönderdiğimde bilgisayarımın sorunu hep aynı flash oyunları oynadığımda ve video yada web cam açtığımda hemen kapanması. 3 defa gönderdiğimde üst üste PC'deki bütün parçaları değiştirdiler ama hala sorun çözülmedi. 4. gönderişimde parça değiştirmediler sorun hal oldu diye gönderdiler. Alır almaz PC'yi denedim ama aynı sorun vardı. Değişimini veya parasını talep ettiğimde 4 defa parça değişmesi lazım deniliyor. Parçayı değiştiren HP servisi ama değişmediler ve sorunu halledemediler. Şimdi 5. gönderişim. HP gibi köklü bir markadan bu tarz şeyleri beklemezdim. Sorun hep aynı bir türlü yapamadılar. Ürün hatalı ama değiştirmiyorlar.

Aziz 48 Okunma

Cevaplar

  • HP Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Sayın Ilgili; Musterimiz, sayin Tuncay’in 26 Agustos 2013 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin Tuncay ile irtibata gecmis ve iletilen soruna iliskin cozum saglanarak, musterimizle mutabakata varilmistir. Konuyu bilgilerinize sunar,iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön