28 Ocak 2014

HP Servis Bilgisayarımı Onarmadan Gönderdi

HP dizüstü bilgisayar 1 ay kullandıktan sonra arıza vermeye başlandı. HP servisiyle görüştüğümüzde bize telefonda bir sürü şey yaptırmalarına rağmen bilgisayarla ilgili sorunu anlamayıp CD gönderdiler. Tabi 15 gün CD gelmesini bekledik daha sonra sorun çözülmediği için tekrar görüştük. Bilgisayarın sistemsel sorunuyla ilgili format atıldı bilgisayar yine hata verdi ve açılmadı.

Yine giden bilgisayara hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi şok oldum ve teknik servis bir yazı yarazak güya beni aramışlar bilgisayar garantisi olamasına rağmen tamir için fiyat bildirmişler bende kabul etmemişim. Bunu bilgisayarla gelen yazıyla öğreniyorum ne arandım ne bir bilgi verildi.

Semra 104 Okunma

Cevaplar

  • HP Temsilcisi18 Şubat 2014

    Sayin Ilgili; Musterimiz, sayin Demirtas’ın 28 Ocak 2014 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin Demirtas ile irtibata gecmis ve iletilen soruna iliskin cozum saglanarak, musterimizle mutabakata varilmistir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön