03 Şubat 2014

HP Servis Bilgisayarımı Onarıp Göndermedi

10.12.2013 tarihinde HP servisine dizüstü bilgisayarımı garanti kapsamında arıza onarıma gönderdim. Ancak yaklaşık 40 iş gününden beri bilgisayarım onarılıp gönderilmiyor. 23 iş gününden sonra aynı model de bilgisayar sıfır olarak gönderilmesi gerekirken halen firma tarafından atlatılıyorum. Bilgisayarımın içerisindeki parçaların değiştirildiğinden şüpheleniyorum.
Konuyla ilgili yardımınızı istiyorum.

Yunis 93 Okunma

Cevaplar

  • HP Temsilcisi20 Şubat 2014

    Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen iletisim bilgilerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan (0212 4440307) haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön