HP Servis Bilgisayarımı Onarıp Göndermedi!

Merve E. |

Haziranın ortasında HP model notebookum arızalandı. Bir yıl önce de aynı servise notebookumu vermiştim harddisk arızasından dolayı bir buçuk ay sonra gelmişti. Bu sefer Temmuz ayında gönderdiğim notebook hala serviste üstüne üstlük garanti sürem geçtiği için servis için ücret de ödeyeceğim.

Bundan 3 ay önce peşin 460 TL gibi bir fiyat belirlediler makbuz fatura istemezsek gibi bir şey de söylendi. Taksitlendirirsek %18 Kdv ekleneceğini falan filan söylendi. Nasıl bir hizmet anlayışları var bilmiyorum. En son cuma aradım parça yurt dışından getirildi pazartesi halledilecek dendi ama bugün gene aranmadım. Bana bir yol gösterin.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ocak
    13:33

    Sayin Ilgili;

    Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz;

    Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi ve e-posta adreslerinden kendisine ulasamamaktayiz.

    Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan (0212 4440307) haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler.

    Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz.

    Saygilarimizla;



    HP Tuketici Urunleri Operasyonlari