23 Şubat 2015

HP Servis Anket Sonrası Verilen Lösev Bağışı.

Cihazım HP servisinden 1 gün gibi bir sürede onarılıp gönderildi. Kutu içerisinde servis deneyimi ile anket doldurulması koşulu ile löseve 5 TL bağış yapılacağını belirten bir broşür çıktı. Hizmet sonucu bir form e-posta göndermeleri koşulu ile zaten anket doldururdum.

Hpfeedback/repair adresinden müşteri memnuniyet anketini doldurduğumda son sayfada Löseve 2 TL bağış yapılacağını belirten bir uyarı gördüm. Form bağış için bilgi vermeden HP' ye gönderilmişti. Son onayda ise 2 TL bağış yapılacağı belirtilmiş. HP'nin bir kamu hizmeti olarak üstlendiği bu güzel davranışı bu şekilde kullanarak tüketiciyi yanıltmasını kınıyorum.

M.eren 1.162 Okunma

Cevaplar

  • M.eren 19 Ekim 2015

    Telefon ile tarafıma ulaşıldı. Bağışın 5 TL olduğu sistemde hatalı yazdığını belirttiler. Hatanın düzeltildiği söylendi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön