HP Şarj Cihazım Bozuldu 3 Hafta Oldu Hala Servis Yollamadı!

Enes Malik Ö. |

Bilgisayarı aldıktan 4 ay sonra adaptör bozuldu. 20 gündür mağdur durumda adaptör beklemekteyim adaptörün yurt içi stoklarında olmadığı ve yurt dışından sipariş verildiği söylendi. Ben ilk başvurumu yaparken, durumumun acil olduğunu bildirmiş ve bu şekilde acil adaptör isteminde bulunmuştum, fakat bu konu hakkında bana hiçbir kolaylık sağlanmadı ve hala belirsiz bir süreç içinde adaptör beklemekteyim. HP gibi büyük bir firmanın kendi hataları olan kontrol edilmeden yollanmış bilgisayar parçası yüzünden çok mağdur oldum. Firmaya güvenim sarsıldı.

Etiketler :

Adaptör Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Nisan
    13:38

    Sayin Ilgili;

    Musterimiz, sayin Ozturk’un 05 Nisan 2016 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz;

    Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin Ozturkile irtibata gecmis ve iletilen soruna iliskin cozum saglanarak, musterimizle mutabakata varilmistir.

    Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz.

    Saygilarimizla,



    HP Tuketici Urunleri Operasyonlari