21 Eylül 2013

HP Onarım Merkezi Klavye Değiştirmek İçin Format Atmak İstiyor!

1 hafta klavye arızasından dolayı önce İstanbul onarım merkezine bırakmış olduğum Hp Pavilion marka notebook'um tam 1 hafta sonra işleme alındı. Onarım merkezinden bildirilen bilgiye göre klavyenin değişmesi için, bilgisayarım komple format atılması gerektiğini belirttiler. Aksi halde işlem yapamayacaklarını bildirdiler.

Yazılım sektöründe bulunduğum için bilgisayarımın Harddiskinde bir çok bilgi bulunmakta ve sırf klavye değişimi için neden format atılmak istediğini anlayamamaktayım.

Bilgisayarım format atmadan klavyemi değiştirmediği için ve beni mağdur durumda bıraktığı için HP gibi büyük bir firmayı gerçekten kınıyorum ve şikayette bulunuyorum.

Mübin 101 Okunma

Cevaplar

  • Mübin 03 Ekim 2013

    konu ile ilgili hiçbir çozum onerısı sunulmamıstır. Bılgısayarım onarılmadan ıadesı tarafımca ıstenılmıstır.

  • Mübin 03 Ekim 2013

    Kesinlikle satış sonrası destek çok kötü

  • HP Temsilcisi01 Ekim 2013

    Sayin ilgili; Musterimiz, sayin Gunes‘in 21 Eylul 2013 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musteri iliskileri Yetkilimiz, sayin Gunes ile irtibata gecmis ve iletilen soruna iliskin musterimizle gerekli bilgiler paylasilmistir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön