14 Mayıs 2013

HP Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor!

HP dizüstü bilgisayar satın aldım son model i7 işletim sistemi var. Aldıktan bir süre sonra bilgisayarımda ısınma,donma,geç açılma ve kasma sorunları başladı soğutucu fan kullanmak zorunda kaldım yinede bütün sorunlar devam etti. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana net bir dönüş yapılmadı. En azından bilgisayarımı alıp kontrol etmeleri gerekirken telefonlarıma bile cevap verilmedi verildiğinde ise dönüş yapacağız dendiği halde dönüş yapılmadı. HP markasından resmen soğudum verdiğim parayı hak etmediğini ve boşa gittiğini düşünüyorum.

Taha 73 Okunma

Cevaplar

  • HP Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Sayın Ilgili; Musterimiz, sayin Kisi’nin 14 Mayis 2013 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin Kisi ile irtibata gecmis ve iletilen soruna iliskin cozum saglanarak, musterimizle mutabakata varilmistir. Konuyu bilgilerinize sunar,iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön