21 Ocak 2014

HP Monitörüm Servisten Kusurlu Teslim Edildi!

HP'den yeni monitör aldım 23xi ips panel. 1 aylık monitör, monitör üzerindeki tuş takımı bozuldu servise gönderdim ekran jelatınını dahi yapıştırdım pırıl pırıl gönderdim. Her şeyini yerli yerine güzelce yerleştirdim tamire gönderdim. Monitör bir geldi hasat halde ekranda 3-4 yerde çizik ekran pislikten geçilmiyor. Monitör parmak izinden geçilmiyor.

Ben o monitöre 450 TL para saydım. HP müşteri hizmetlerini aradım şikayet için suçu bile kabullenme zahmetinde bulunmadılar. Ben neden 1 aylık monitörü mü çizip onlara göndereyim. Böyle firma, böyle bir müşteri hizmetleri bunun önüne geçemiyorsa daha ne diyeyim.

Yilmaz 92 Okunma

Cevaplar

  • Yilmaz 27 Ocak 2014

    burada ne yazık ki geçerli bir cevap yazmıyor.Bu kadar basit cevapla kendinizi avutmayın.Buradan yola çıkarak görülüyor ki çok basit bir firmasınız.Sizden hiç bir şey almayacağım ve almak isteyene de engel olacağım bundan emin olabilirsiniz.

  • HP Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sayin Ilgili; Seri numarasi: 3CM32505L6; Musterimiz, sayin Kilinc’in yukarida seri numarasini belirtmis oldugumuz HP Pavilion dv6-6c04et Entertainment Notebook PC urunu ile ilgili olarak sitenize bazi bilgiler iletmek isteriz. Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin Kilinc ile irtibata gecmis ve iletilen sorunla ilgili olarak musterimizle gerekli bilgiler paylasmistir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön