HP Malı Satıyor, Sonra Problemi Çözemiyor.

Faruk A. |

1,5 yıl kadar önce aldığımız Multifunction tipli Yazıyı-Tarayıcı-Printer-faks olan makinalarını bilgisayara kurmak 1 ayımızı almıştı. 15 gün önce bu aldığımız printer arıza yaptı ve tamir edemediler. Yenisini verelim dediler.

Yenisini aldık ama bu sefer de bunu bilgisayara kuramadık. HP bu yazıcıları hatalı yazılımlarla satıyor. Sonra da 15 gündür biz uğraşıyoruz, bilgisayara kuracağız diye. Değiştirin bize eski yazıcımızı veya çalışan yazıcıyı verin diyoruz,onu da yapamıyorlar.

Etiketler :

Çalışmama - Yazdırmama Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Faruk A.
    11 Mart
    17:55

    Bilgiler paylaşıldı. Fakat hala çözüm yok. Mağdur olduk. Sonuç olarak HP sattığı ürünle ilgili bilgisi yeterli değil.

  • 11 Mart
    17:05

    Sayin ilgili;

    Musterimiz, sayin Aydinlik’in 11 Subat 2015 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz;

    Musteri iliskileri Yetkilimiz, sayin Aydinlik ile irtibata gecmis ve iletilen soruna iliskin musterimizle gerekli bilgiler paylasilmistir.

    Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz.

    Saygilarimizla,



    HP Tuketici Urunleri Operasyonlari