05 Mayıs 2014

HP Isınma Sorununu Çözemedi, Garantideki Cihazımdan Temizlik İçin Para İstedi.

Bilgisayarım aşırı ısınıyor ve yüksek performanslı bir cihaz olmasına rağmen kısa bir dizi dahi izleyemiyorum. Isınmadan dolayı kapanıyor. Bu modellerinin ısınma sorunları olduğu birçok müşterinin şikayetine bakıldığında çok bariz fakat buna rağmen sorunu çözmedikleri gibi yalnızca (çalıştığı halde) fanı mı değiştirip cihazı geri verdiler ve sorun çözülmedi.

Üstelik de klavye ve anakart temizliği için garantisi olan cihazdan para istediler. Şimdi garantisi de bitti ve ısınma sorunum bir türlü ne yaptımsa çözülmüyor. Performansı çok yüksek de olsa ısındığı için sadece şu şikayeti yazabileceğim bir bilgisayar haline geldi. Madem dv6 serisinde bu sorun var, o zaman ücretsiz ve kalıcı çözüm sunun.

Delfin 327 Okunma

Cevaplar

  • Delfin 09 Mayıs 2014

    Çözmediler, geçiştirdiler.

  • HP Temsilcisi06 Mayıs 2014

    Sayin Ilgili; Musterimiz, sayin Kandemir’in cihazı ile ilgili olarak sitenize bazi bilgiler iletmek isteriz. Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin K. ile irtibata gecmis ve iletilen sorunla ilgili olarak musterimizle gerekli bilgiler paylasmistir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön