HP Garantide Batarya Değiştirilmiş.

Süleyman U. |

Sahsı bilgisayarımı klavye sorunu nedeniyle HP şirketine garantiye gönderdim. Klavye sorunu çözülmüş tamam ama laptopumun garantide bataryası değiştirilmiş geçtiğimiz hafta bilgisayarım bana geldi ve geldiğinden beri şarj sorunu yaşıyordum 2 saatte şarjım bitiyor bataryaya baktığımda ise farklı bir batarya gördüm üzerinde barkodlar falan alt iç tarafında çizikler var ayrıca bataryada ct numarası yer almıyordu mailler attım firmayla görüştüm bildirdim anlattım her şeyi bataryanın resimlerini çektim gönderdim ancak 5 gün olacak mail atalı ve 3 gün olacak telefonla bildireli resimleri göndereli hala sonuç yok. Her aradığımda oyalıyorlar bana eski kullanılmış bir batarya verdiler.

Etiketler :

Batarya Yetkili Servis Hizmet Kusuru Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Aralık
    13:44

    Sayin Ilgili;

    Musterimiz, sayin Ugur’un 28 Ekim 2014 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz;

    Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin Ugur ile irtibata gecmis ve iletilen sorunla ilgili olarak musterimizle gerekli bilgiler paylasilmistir.

    Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz.

    Saygilarimizla,



    HP Tuketici Urunleri Operasyonlari