03 Eylül 2016

HP Garanti Kapsamında Onarım Yapılmıyor!

İpe un sermenin ustası HP, bir kez daha beni şaşırtmadı.

Vatan Bilgisayar'dan aldığım HP marka tablet arızalandı Cihazın adaptörü yok diye garanti kapsamında onarım yapılmıyor. Cihazın şarj adaptörünü daha önce kaybetmiştim tablet standart USB kablosu ile şarj olduğu için adaptörsüz olarak kullanmaktaydım. Şarj adaptörünün kayıp olması, bir ürünü nasıl garanti dışı bırakabilir, anlamış değilim ipe un sermenin değişik versiyonlarını icat etmelerinden dolayı kendilerin tebrik ediyorum.

Erol K. 300 Okunma

Cevaplar

  • Erol K.23 Eylül 2016

    Ürün onarılmadan iade edildi. Herhangi bir çözüm üretilmedi Yasak haklarıma istinaden Tüketici Mahkemesine başvuracağım

  • HP Müşteri Temsilcisi23 Eylül 2016

    Sayin Ilgili; Musterimiz, sayin Kaymaz’in 03 Eylul 2016 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin K. ile irtibata gecmis ve iletilen sorunla ilgili olarak musterimizle gerekli bilgileri paylasmistir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön