24 Nisan 2013

HP Garanti Kapsamında Olan Ürünün Arızası Giderilmeden Gönderildi!

M1132 Mfp Model Hp Çok fonksiyonlu yazıcı mı ses yaptığı için servise gönderdim 30 Tl kargo ücreti ödedim 1 hafta içinde ürünüm bana tekrar geldi formda arızanın yapıldığı yazıyordu kurdum çalıştırdım ve aynı ses yine var. Ben bir esnafım bu cihaz benim elim ayağım şimdi ben 1 hafta beklediğime mi 30 TL kargo ücreti verdiğime mi yoksa bu sorunları tekrardan anlattığım müşteri hizmetlerinin bana bize tekrar kargoyla yollayın 30 tl tekrar ücret ödeyin biz tekrar bakalım sizde 1 hafta daha bekleyin demesine mi. Dışarıda bir yere yaptırsam aynı günde 50 TL karşılığında yaparlardı.

Esin 77 Okunma

Cevaplar

  • Esin 11 Aralık 2014

    Satışta Uzman Destekte Sıfır

  • HP Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayin Ilgili; Seri numarası: CNG9C2HDYL Musterimiz, sayin Dagar’in 24 Nisan 2013 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin Dagar ile irtibata gecmis ve iletilen sorunla ilgili olarak musterimizle gerekli bilgileri paylasmistir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön