26 Eylül 2014

HP Ekranda Temassızlık Sebebiyle Görüntü Gitti, Servis Sorunu Bulamadı.

Yaklaşık 4 sene önce yüksek bir ücret vererek aldığım HP laptopumun ilk senesinde ekranda kararmalar, görüntüde kaymalar oluştu. Ekranda bir temassızlık vardı ekrana elinizle bastırınca görüntü geri geliyordu. Garanti kapsamında servise gönderdim bir sorun yok diye hiç bir işlem yapmadan geri gönderdiler.

Bir kaç ay sonra laptop hiç kullanılamaz oldu tekrar gönderdim ekranı açarken her yerini çizmişler. Neyse ekran düzelmişti ama bir kaç ay sonra tekrar aynı sorun başladı. Dün itibariyle ekran tamamen gitti, garanti süresi de bitti. Götürdüğüm servis bundan hayır gelmez dedi. HP'nin bu kadar kalitesiz bir marka olduğunu hiç düşünmezdim. Bir daha asla HP almam,.

Burçin 834 Okunma

Cevaplar

  • HP Temsilcisi20 Ekim 2014

    Sayin Ilgili; Musterimiz, sayin E. ‘ un 26 Eylul 2014 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin E. ile irtibata gecmis ve iletilen sorunla ilgili olarak musterimizle gerekli bilgileri paylasmistir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

  • Burçin 03 Ekim 2014

    kesinlikle bir daha hp markasını tercih etmem.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön