HP Ekranda Temassızlık Sebebiyle Görüntü Gitti, Servis Sorunu Bulamadı.

Burçin E. |

Yaklaşık 4 sene önce yüksek bir ücret vererek aldığım HP laptopumun ilk senesinde ekranda kararmalar, görüntüde kaymalar oluştu. Ekranda bir temassızlık vardı ekrana elinizle bastırınca görüntü geri geliyordu. Garanti kapsamında servise gönderdim bir sorun yok diye hiç bir işlem yapmadan geri gönderdiler.

Bir kaç ay sonra laptop hiç kullanılamaz oldu tekrar gönderdim ekranı açarken her yerini çizmişler. Neyse ekran düzelmişti ama bir kaç ay sonra tekrar aynı sorun başladı. Dün itibariyle ekran tamamen gitti, garanti süresi de bitti. Götürdüğüm servis bundan hayır gelmez dedi. HP'nin bu kadar kalitesiz bir marka olduğunu hiç düşünmezdim. Bir daha asla HP almam,.

Etiketler :

Ekran Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    10:39

    Sayin Ilgili;


    Musterimiz, sayin E. ‘ un 26 Eylul 2014 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz;

    Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin E. ile irtibata gecmis ve iletilen sorunla ilgili olarak musterimizle gerekli bilgileri paylasmistir.

    Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz.

    Saygilarimizla,



    HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

  • Burçin E.
    03 Ekim
    22:41

    kesinlikle bir daha hp markasını tercih etmem.