02 Mayıs 2013

HP Dizüstü Bilgisayarımın Isınma Sorunumu Çözülmedi!

2011 yılın Haziran ayında Hp-Dv6 dizüstü bilgisayar aldım. Bilgisayarı aldıktan sonra 3 kez ısınma sorunu yüzünden HP yetkili servisine gönderdim hepsinde Fanı değiştirip temizliğini yapıp gönderirler ama sorun hala devam ediyor. Ürünün garanti süresi dolmak üzere ve bu sorun devam ederse ürünü kullanamayacak hala gelecek. HP yetkili servisine tekrar ürünün sorununu çözmelerini için göndermeyi düşünüyorum ancak yine fanı değiştirip temizleyeceklerse hiç göndermeyeyim.

Hüseyin 44 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 07 Mayıs 2013

    evet bir görüşme yaptığımız doğrudur ama açıkçası çok da mutabakata vardığımızı sanmıyorum.

  • HP Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sayın Ilgili; Musterimiz, sayin Kacar’in 02 Mayis 2013 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin Kacar ile irtibata gecmis ve iletilen soruna iliskin cozum saglanarak, musterimizle mutabakata varilmistir. Konuyu bilgilerinize sunar,iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön