18 Mart 2013

HP Değişimi Yapıldığı Halde Touchpad Tekrardan Arızalandı!

2011 yılında almış olduğum ve hala garantisi devam etmekte olan dizüstü bilgisayarımın aldıktan 7 ay sonra touchpad 'in sol tıklama tuşu düştü. Garanti kapsamında değişimi ücretsiz yapıldı ancak yapıldıktan kısa bir süre sonra tekrar etti bu durum. Ben sürekli olarak cihazımı servise bırakmak ya da peşinden koşmak zorundamıyım. Garantisi bittikten sonra ne olacak bu sorun. Bana neden düzgün bir şekilde ürün tamiri yapılmıyor.

Uğur 70 Okunma

Cevaplar

  • HP Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın Ilgili; Musterimiz, sayin Ugur’un 18 Mart 2013 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin Ugur ile irtibata gecmis ve iletilen soruna iliskin cozum saglanarak, musterimizle mutabakata varilmistir. Konuyu bilgilerinize sunar,iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön