HP Bir Aylık Laptop'un Hard Diski Yandı!

Şahin Ç. |

1 aylık laptopun hard dicki yandı ve ben ürün değişimi yolladım. Servis içindeki parçayı değiştirip yollamış. Bir daha yolladım değişim için reddetmişler. 1 aylık cihaz tamir gördü.

Etiketler :

Hard Disk Yetkili Servis Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ağustos
    09:29

    Sayin Ilgili;

    Seri numarası: 5CD5033D1T

    Musterimiz, sayin Cakmak’in 24 Temmuz 2015 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz;

    Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin Cakmakci ile irtibata gecmis ve iletilen sorunla ilgili olarak musterimizle gerekli bilgileri paylasmistir.

    Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz.

    Saygilarimizla,



    HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

  • Şahin Ç.
    27 Temmuz
    16:57

    Henüz 1 ayını doldurmamış dizüstü bilgisayarımın harddicki yandı... Ürün değişimi için yolladım ama servis içinden parça değiştirip göndermiş... Ürün geldiğinde parça değişimi istemiyorum ürün değişimi istiyorum diye gönderdim ama red cevabı geldi... 1 aylık laptop içinden parça değiştirilerek bana verildi... 2.300 TL para saydığım bilgisayar daha 1 at olmadan 2. el bilgisayara döndü... İnsanlarla dalga geçer gibi iş yapıyolar... Ayrıca bu laptopu Teknosa'dan aldım... Ne onlar el attı ne de HP servisi... Tüketici haklarına başvuracağım...