31 Ekim 2016

HP Bilgisayarın Teslim Edilmemesi.

Samsun, Vatan Bilgisayar'dan aldığım HP pavilion gaming dizüstü bilgisayarım 3 ay içerinde arızalandı. 18.09.2016 tarihinde servise vermiş olup, teslim edilme tarihi 20 iş gününü geçmeyecek sözü verildi. Bugün 28.10.2016 tarihi itibariyle işlemlerinin devam ettiği ve iş günü süresinin 28.günündedir. Servisi arayarak mağduriyetim giderilecek, giderilene kadar ki sürede ek laptop verileceği söylendi. Ne yazık ki o da verilmemiş durumda.

444 03 07 HP servisini aradığımda ilgilenen kişi f*** hanım olup. 3 kere telefon görüşmesi yaptım. Her seferinde size mail atacağız, size bilgisayar gelene kadar idare edeceğiniz, laptop verilmesi şartı sağlanması gerektiğini söylemesine rağmen, son görüşmemde stoklarımızda laptop olmadığı bahanesi ve mail atacağım denmesine rağmen herhangi bilgilendirme maili atılmamıştır. İşi takip edecek f*** hanım işe ilgisiz ve telefonda başında savmaktadır.

Ali 1.026 Okunma

Cevaplar

  • HP Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayin Ilgili; Musterimiz, sayin Fil’in 31 Ekim 2016 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin F. ile irtibata gecmis ve iletilen sorunla ilgili olarak musterimizle gerekli bilgiler paylasilmistir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön