HP Bilgisayarımın Onarımı Yapılmadı, Para İadesi Yapılmıyor

Bülent Y. |

23.12.2013 tarihinde kayıtlı servis no (4718020157) ile ürünümü onarım merkezine gönderdim.
Ürün yaklaşık 40 gün kaldı onarım yapılamayacağı para iadesine karar verildi ancak 25 gündür para iadesi beklemekteyim. Halen ödeme yapılmadı HP gibi bir firmaya kesinlikle yakışmıyor acilen bir yetkili ile görüşmek istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Ürün İade Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Şubat
    16:23

    Sayın İlgili;

    Müşterimiz Emre Sümertaş’ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz.

    Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Emre Sümertaş ile iletişime geçmiş ve konu ile ilgili bilgiler aktarılmıştır.

    Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla;

    HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri