23 Nisan 2013

HP Bilgisayarımın Klavyesi Arızalı!

Dizüstü Bilgisayarı'mı geçtiğimiz ramazan ayında Teknosa bayinden almıştım ve aldığım gün fark ettimki Numlock tuşları arasında boşluk var ve bu sadece Numlock tuşları ile sınırlı değil. Enter tuşunun sağında kalan bütün tuşlarda boşluk vardı ve bastığım zaman rahatsız edici sesler çıkarıyordu. Bunu gidip bir parçacıya sorduğumda HP'nin bunu garanti kapsamına kabul etmediğini parayla yaptırabileceğimi söylediler.

Benden kaynaklanmayan bir sorunun neden firma faturasını bana kesiyor. Aldığım'da böyleydi tamir ettiremedim, ben Bartın'da okuyorum. Öğrenciyim ve Dizüstü Bilgisayar bana sürekli lazım oluyor. İstanbul'a geldim bu garanti sorunu ile karşılaştım şikayetçiyim.

Burhan 53 Okunma

Cevaplar

  • HP Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayin Ilgili; Seri numarasi: 5CD22115TL Musterimiz, sayin Cimen’in 23.04.2013 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin Cimen ile irtibata gecmis ve iletilen soruna iliskin cozum saglanarak, musterimizle mutabakata varilmistir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön