27 Haziran 2013

HP Bilgisayarımın Isınma Sorunundan Harddisk Arızalandı!

HP Pavilion serisinden dizüstü bilgisayarım aldığım ilk günden itibaren ısınmakta idi. 2 yıllık garanti süresi dolar dolmaz bir takım donanımsal hatalar vermeye başladı. En son film izlerken bilgisayarım dondu ve kapandı. Tekrar açtığım zaman hard disk hata ekranı ile karşılaştım. Siyah ekranda F2 seçeneği ile test yapıyorum ama hiçbir şekilde bilgisayar açılmıyor.

Windows başlatılamıyor. Servise götürdüm ve harddiskin ısınmaya bağlı ömrünü tamamlamış olduğu, bu sorunun da bu kadar kısa sürede olmasının anormal bir durum olduğu sonucuna ulaştım. PC hafızasında yer alan bütün bilgilerim silindi. Konu üzerinde mağduriyetimin giderilmesini üretici firmadan rica ediyorum.

Gülseren 154 Okunma

Cevaplar

  • HP Temsilcisi27 Haziran 2013

    Sayin Ilgili; Seri numarasi: CNF021G1XS; Musterimiz, sayin Dinvar’in yukarida seri numarasini belirtmis oldugumuz urunu ile ilgili olarak sitenize bazi bilgiler iletmek isteriz. Musterimizin cihazinin iki yillik garanti suresi dolmus oldugundan sayin Dinvar’in ucretsiz onarim talebini uzulerek karsilayamadigimizi belirtmek isteriz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön