12 Şubat 2014

HP Bilgisayarımın Garanti Belgesi Sorunu Var

30.09.2012 tarihinde Hp dv6 6b06st modeli satın aldım. 12.02.2014 ürünü garantiye göndermek istediğimi söylediğimde Ürünün garantisi bitmiş dediler. Bende ürünün garantisi bitmediğini söyledim. Benden fatura olmadan işlem yapamayacaklarını söylediler. Ben daha önce Casper marka bilgisayar kullanırken birçok kez bilgisayarı garantiye gönderdiğimde seri numarası ile garanti takibi yapıyorlardı.

Yıl 2008'di şimdi yıl 2014 ama belgeleri saklamamız gerekiyormuş. Ben 5 yıllık garanti yaptırmıştım şimdi her aldığım elektronik eşyanın belgelerini saklarsam evde yer kalmaz.

Adem 118 Okunma

Cevaplar

  • HP Temsilcisi20 Şubat 2014

    Sayin Ilgili; Musterimiz, sayin Kilicparlar ’in cihazı ile ilgili olarak sitenize bazi bilgiler iletmek isteriz. Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin Kilicparlar ile irtibata gecmis ve iletilen sorunla ilgili olarak musterimizle gerekli bilgiler paylasmistir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön