26 Nisan 2013

HP Bİlgisayarımın Ekranı Arızalı!

13.10.2012 tarihinde Vatan Computer Sivas mağazasına gittik. HP Envy B6H28EA-1000ST modelini aldık. 3 hafta önce laptopumun ekranının çatladığını fark ettim. Bunun garanti dışı olduğunu bildiğimden ürünün ücretli tamiri için HP merkezi aradığımda ürünümün sigortalı olabileceğini söylediler ki benim bu sigortadan haberim yoktu ne mağazadan ne de ürün kutusundan böyle bir bildirim,broşür çıkmadı.

Bu sigortadan faydalanmam için fatura tarihinden 15 gün içinde HP sigortaya kayıt yaptırmam gerekiyormuş.Satıcı bana sigorta olduğunu bildirmezse bırakın onu HP firması kendi ürününe ne bir sigorta için sticker,broşür koymazsa biz nereden bileceğiz. Hakkımı aramak için elimden geleni yapacağım.

Tuba 69 Okunma

Cevaplar

  • HP Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayin Ilgili; Musterimiz, sayin Dasar’in 26 Nisan 2013 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin Dasar ile irtibata gecmis ve iletilen sorunla ilgili olarak musterimizle gerekli bilgileri paylasmistir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön