HP Bilgisayarımın Ekran Sol Tarafında Ölü Piksel Oluştu!

Kenan P. |

Cihaz çok hassas olduğu için sol taraf el hissedilebilecek şekilde boşluk vardı. Ekran sol tarafında ölü piksel kırıklık oluştu ürünü garantiye gönderdim garanti kapsan dışında deniliyor ama benim hatam yok gerekli tüm haklarımı arayacağım ama HP ultrabook kesinlikle almam.

Bölge Onarım Merkezimize onarım amacı ile göndermiş olduğunuz 2188365617 kayıt numaralı ürününüze ait hazırlanmış olan teklifimizi ekte bulabilirsiniz. Garantisi bitmiş veya Garanti Belgesinde detayları yer alan kapsam dışı durumlar için ücretli onarım yapıldığını hatırlatmak istiyorum.

Etiketler :

Ekran

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ocak
    15:28

    Sayin Ilgili;

    Seri Numarasi: 5CD2463C4J;

    Musterimiz, sayin Peksen’nin 13.01.2014 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz;

    Musterimiz, cihazini Onarim Merkezimiz’e 06.01.2014 tarihinde teslim etmistir. Teknisyenlerimiz tarafindan yapilan ariza tespiti islemleri sonucunda cihazin ‘lcd’ unitesinin kullanici hatasi nedeni ile arizali oldugu tespit edildiginden, musterimize parca fiyati teklif edilmistir. Musterimiz, sunulan teklifi onaylamadigindan cihazinin onariminin iptal edilmesini talep etmistir.

    Musterimizin talebi dogrultusunda Onarim Merkezimiz tarafindan cihazin onarimi iptal edilerek, urun 1.01.2014 tarihinde cikisi yapılmıstır.

    Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz.

    Saygilarimizla,



    HP Tuketici Urunleri Operasyonlari