29 Nisan 2013

HP Bilgisayarımın Çözülemeyen Arızası!

Pavilion G6 model bilgisayarımı yaklaşık 20 gün önce servise belirli arızalar ile özellikle kapanma problemine ilişkin Teknik servise gönderdim. Cihazın kısmen arızaları giderilmiştir fakat kapanma ile ilgili problemim giderilmemiştir. Konu ile ilgili detaylı bilgi vermeme rağmen 2. kez gönderi olarak alınmış fakat işletim sistemi yüklenip geri gönderilen cihazım da kapanma problemi devam etmektedir. Yeniden servise göndermek istediğimde cihazın yanımda olması gerektiğini destek veremediklerini belirtmişlerdir. Önceki kayıtları kontrol etmelerini istediğimde ise kayıtların kapatıldığını ve göremediklerini belirtmektedirler.

Mahir 44 Okunma

Cevaplar

  • HP Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayin Ilgili 5CD14672HN; Musterimiz, sayin Altinkaya’nin yukarida seri numarasini belirtmis oldugumuz HP Pavilion g6-1216st Notebook PC ile ilgili olarak sitenize bazi bilgiler iletmek isteriz. Musterimiz , urununu su anda kullanmakta oldugunu, musait oldugu bir zaman diliminde urununu Onarim Merkezi’ne yonlendirecegini ifade etmistir. Konu ile ilgili gereken yardimin saglanacagina dair bilgi verilmistir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön