24 Ocak 2014

HP Bilgisayarımın Bataryası Patladı

Benim HP dizüstü bilgisayarım gece saat iki buçukta kapalı ve şarjda olmamasına rağmen bataryası patlayarak yandı. Eğer uyanmış olmasaydım yanacaktı. Firmayı aradığımda kullanılamaz halde olan Bilgisayarımın garanti süresinin dolduğundan bir şey yapamayacaklarını söylediler. Halbuki bilgisayarımın yapılacak hali kalmamıştı. Yardımcı olursanız sevinirim.

Fuat 211 Okunma

Cevaplar

  • HP Temsilcisi23 Mayıs 2014

    Sayın İlgili; Müşterimiz Fuat Özsoy’un sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Fuat Özsoy ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgiler aktarılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

  • Fuat 29 Ocak 2014

    Gecenin ortasında uyku vaktinde prizde olmamasına rağmen bataryanın kendiliğinden yanarak patlaması sonucu farkına varmasaydık evde yangın çıkabilirdi. Firma bana garantisi dolduysa hiçbirşey yapamıyoruz cevabı vermekte. Farkına varmasak çocuklarım ölebilirdi. her türlü yasal yollara başvuracağım.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön