04 Nisan 2013

HP Bilgisayarımda Yazılımsal Sorun Var!

HP pavilion g6 marka aldığım bilgisayarda işletim sistemi, yazılım problemi var. 1 kere işletim sistemiyle ilgili servise gitti geldi fakat aynı sorunlar 3 kere daha oldu 3 kere müşteri hizmetleriyle konuştum işlemler yapıldı ama hala sorun var. İadeyle ilgili 2 kere bilgi verdim dönen olmadı bilgisayarımın iadesini istiyorum yarın dönüş yapılmazsa tüketici haklarına şikayette bulunacağım. Bilgisayarıma hiç birşey yükleyemiyorum çünkü müşteri hizmetleri hep kurulum yaptırıyor ve hiç bir işe yaramıyor iadesini istiyorum.

İlkgül 100 Okunma

Cevaplar

  • HP Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sayin Ilgili; Musterimiz, sayin Serbes’in 04.04. 2013 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin Serbes ile irtibata gecmis ve iletilen soruna iliskin cozum saglanarak, musterimizle mutabakata varilmistir. Konuyu bilgilerinize sunar,iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön