25 Şubat 2013

HP Bilgisayarım Isınıp Kapanıyor!

Bir buçuk yıl önce HP marka dizüstü bilgisayar aldık. Isınma sorununu aldıktan beri yaşıyoruz. Şimdi de ısınmayla beraber kapanma sorunu yaşıyoruz. Klavyelerine değinmeden geçemeyeceğim özensiz bir klavye ile heran çıkabilir vaziyette. Aldığımız yere garantiye vermek istedik, numara verdiler, arayıp sorunu söyledikten sonra eve kadar gelip servise götüreceklerini söylediler. Aradık numarayı, seri numarasını verdik sistemde garanti görünmüyor dediler, aldığımız yere gidip görüşüp verdikleri mail adresine belgeyi göndermemizi isteyip, bilgisayarınızda kurulumu gerçekleştirip sorunu anladığımızda garantiye vereceğiz dediler.

Cihan O. 79 Okunma

Cevaplar

  • HP Müşteri Temsilcisi06 Mart 2013

    Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi ve e-posta adreslerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan (0212 4440307) haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön