Muhsin B. Teşekkür Mesajı

şikayetvar sağolsun , yoksa belkide arızalı laptopumla kucak kucağa uyuyacaktım.. teşekkürler şikayetvar, iyiki varsın

HP Arızalı Laptopunu Servise Aldırmıyor.

Muhsin B. |

HP 8.7.2014 tarihinde hp 444 03 07 destek numarasını aradım, bilgisayarımın arıza yaptığını söyledim, bana tarif ettiler birkaç test yaptık, harddisk arızalı çıktı. sonra kayıt açtılar ups kargonun gelip bilgisayarı adresimden alacağını söylediler, 2 gün sonra kargo geldi, bilgisayarın kutulamasını yeterli görmedi, hasar görmemesi için hpden kutu isteyin veya çıtçıt naylonla sarın tekrar hpden kayıt açtırın geip alalım dendi. aynı gün kutulamayı daha da sağlamlaştırıp hp den kayıt açtırdım ama o gündür bu gündür defaten hp den kayıt açtırmama rağmen bir türlü adresimden arızlı ürün servis için alınmadı. hp desteği rica mı etmedim, yetmedi fırça mı atmadım, ups kargoyu mu fırçalamadım ,hala yok.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Eylül
    15:44

    Sayin Ilgili;

    Musterimiz, sayin Bay’in 17 Temmuz 2014 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz;

    Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin Bay ile irtibata gecmis ve iletilen soruna iliskin cozum saglanarak, musterimizle mutabakata varilmistir.

    Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz.

    Saygilarimizla,



    HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

  • Muhsin B.
    22 Temmuz
    17:10

    şikayetvar sağolsun , yoksa belkide arızalı laptopumla kucak kucağa uyuyacaktım.. teşekkürler şikayetvar, iyiki varsın