23 Şubat 2013

HP 1 Ay Servisten Gönderilmedi!

HP'den G62 Laptop aldım. Adaptörü, bataryası , ve çerçevesi hemen bozuldu. Teknosa'dan almıştım. Ürün için gittim hiç ilgilenmediler. 2 ayda HP'ye ulaştım. Ürünü gönder demediler tam bir ay oyaladılar. Bir ay sonra ürünü gönder dediler ürün bir ay ellerinde kaldı hiç bir bilgi vermeksizin ve hiçbir şekilde ulaşmaksızın 20 gün sonra ürünüm geri geldi. Bu nasıl bir kurum. Neden ürünün arkasında duramıyorlar. Ben 40 yaşında ve 15000 öğrencisi olan bir zincir eğitim kurumunun Antalya zümre başkanıyım. Tüm hayallerim yıkıldı. Tüketici hakları nerede kaldı.

İbrahim 91 Okunma

Cevaplar

  • HP Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sayin ilgili; Musterimiz, sayin Kilinc ‘in 23 Subat 2013 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musteri iliskileri Yetkilimiz, sayin Kilinc ile irtibata gecmis ve iletilen soruna iliskin cozum saglanarak, musterimizle mutabakata varilmistir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap