WhatsApp Üzerinden Yanıt Alınmaması

İlayda

24 Mayıs 09:57

20 Mayıs’ta Housekiart shop web sitesi üzerinden birkaç parça ürünle birlikte kişiye özel takvim satın aldım, ödememi de kredi kartıyla toplam 2.155 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçildi ve fotoğraf iletmem istendi.

Ben de hem fotoğrafları iletmek hem de ürünle ilgili bazı sorularımı sormak için WhatsApp hattına yazdım. Ancak üzerinden 2 gün geçmiş olmasına ve mesajlarım iletilmiş görünmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. İşlem numaram p177930187407034832678170131117 olarak görünüyor.

Housekiart shop’tan beklentim, WhatsApp hattı üzerinden tarafıma en kısa sürede dönüş yapılması, gönderdiğim sorulara açıklayıcı şekilde cevap verilmesi ve sipariş sürecimin netleştirilmesidir. Sürekli beklemek ve muhatap bulamamak istemiyorum, bir an önce benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Zeynep

HousekiArt Shop

12 Ağustos 2025 12:15

155

28 Temmuz’da HousekiArt’tan sipariş verdim (Sipariş No: 5565***54). Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün akıbetiyle ilgili bilgi almak için defalarca farklı yollarla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce de benzer bir gecikme yaşam...

siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 14 Gündür Kargoya Verilmedi, İletişim Yok

Ezgi

HousekiArt Shop

05 Temmuz 2025 23:23

187

21 Haziran'da Shopier aracılığıyla alışveriş yaptım. Kargoya verilmesi için bir ila on iş günü bekleyin yazıyordu, bekledim. Fakat hâlâ kargoya verilmedi. 14 gün oldu. Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım, e-posta yazdım fakat geri dönüş yapılmadı. Hâlâ ürünlerimin son durumunu bilmiyorum. Kargoya ...

1 Yorum

Göksu sonuçtan memnun

Çözüldü

Siparişim 14 Gündür Bekliyor Kimse Geri Dönüş Yapmıyor

Göksu

HousekiArt Shop

26 Mayıs 2025 20:34

188

Merhabalar, 14 gün önce arkadaşıma hediye olarak sipariş vermiştim. Sitede en geç 1 ila 10 gün arasında siparişin kargolanacağı belirtiliyor; ancak be...

1 Destek

Benzer Şikayet Yaz