Görünüm          
767 şikayet listeleniyor

15.08.2015 yılında almış olduğum Ariston markalı çamaşır makinesinin garantisi 6 yıldır. Vestel Ariston bayisi aldığı için halen 3+3 garantim olmasına rağmen gelip bakmıyorlar. Vestel Nisan ayında yapmış olduğu değiştirmiş olduğu sistemi müşterilere haber vermiyor. Bu durumda çamaşır makinemin halen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hotpoint Ariston MS 998 modelli ankastre fırın aldım 4 ay önce servis hizmetlerine artık Vestel baktığı için onlarla muhatabım. İç kısmında aydınlatmayı ampul kısmının dış bölümünde ki cam malzeme yüksek ısıdan dolayı çatlamış ve eşimin temizliği esnasında kırık parça eline gelmiş. Vestel servisi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıl önce aldığınız Hotpoint Ariston çamaşır makinemiz son 2 aydır çok gürültülü çalışmaya başladı. Teknik servisi aradım ariza kaydı oluşturuldu. O aşamaya kadar dedim ne kadar ilgililer. Ertesi gününde teknik servis geldi. Makineyi göz ve el temasıyla kontrol edip bir şey yok dediler. Problemin m...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hotpoint Ariston'dan slow juicer aldım temmuz ayında. Salatalık, domates, karpuz sıktık hiç sorun olmadı. Bugün kereviz sapı kürüne başladım. Kendileri bilir kapak tam oturmadan makine çalışmıyor. Kapağı tam yerleştirdim yaklaşık 8 dalda iken Cat diye bir ses ne oldu derken ikinci Cat alg parça iki ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22.03.2017'de almış olduğum buzdolabı 05.08.2019 tarihinde arıza yaptı. Buzluktaki yiyecekler eriyip kulanılmayacak hale gelmiş. Atmak zorunda kaldık. Ve yiyeceklerin suyu aktığı için buzdolabı koku yaptı. Servisi arayıp durumu bildirdik. Servis 07.08.2019 tarihinde gelip baktı. Fakat arızalan yeri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 yılında Ariston Hotpoint marka buzdolabı aldık. 1,5 yıl sonra buzdolabının kapağının köşelerinde boya kabarması ve boya dökülmesi oluştu. Ariston Hotpoint servisini aradım servis talebinde bulunmak istedim ancak Ariston Hotpoint buzdolabı servisine artık Vestel baktığını söyleyip beni Vestel ye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotpoint Ariston buzdolabı için 04.10.19 tarihinde eve servis geldi. 11.10.19 tarihinde servisin tekrar parça takmaya geleceği söylendi ve servis o gün gelmedi. Telefonla aradığımızda 12.10.19 tarihinde geleceği söylendi. O gün de gelmediler ve telefonda müşteri temsilcileri bizimle kavga ettiler. M...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben Ağustos 2014'te Indesit marka bir buzdolabı satın aldım. Garanti süresi de 3 yıldı. Daha sonra buzdolabımda bir arıza meydana geldi. Yetkili servisi aradım geldiler ve sorunu çözdüler. Servise gelen arkadaşlar istersem belirli bir ücret karşılığın da Garanti Süresini 3 yıl uzatabileceğimi söyled...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

11.01.2015 tarihinde almış olduğum Ariston Marka derin donduruculu buzdolabımı 14.01.2015 tarihinde yetkili servis tarafından monte edilmiştir. Yaklaşık 4 yıl kullandıktan sonra Ağustos 2019 tarihinde buzdolabı soğutma yapmadı ve yetkili servis olarak Türkiye'nin en büyük yerli üreticisi olan Vestel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yeni aldığımız Hotpoint Ariston buzdolabımız yanları vuruk ezik ve ön alt-üst kapakları en az 10 yerinden çökük halde geldi. Kurulumu yapan teknik servis değişim yapılacak diye not aldı. Buraya kadar her şey normal. Bize geri dönüş yapıldığında ise " Hotpoint artık Türkiye'den satışı çekiyor ve sizi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vestel Hotpoint Ariston servisini üstlenmiş ama bir çamaşır makinesini ne tamir ettiler ne de değiştirdiler. 2 aydır garantisi olduğu halde. 1900 lira istiyorlar değişim için. Böyle bir saçmalık ilk defa görüyorum. Koca firma iki firma arasındaki problemleri müşteriden çıkartıyor ve mağdur durumda b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Hotpoint Indesit 5’li ocak kullanıyoruz. Mutfakta ilk günden bugüne ağır bir gaz kokusu var. Yetkili servisler Vestel’e devredilmiş. Servis bakıp, bu sorun çoğu müşteride var ve çözüm üretemiyoruz dedi. Ayrıca 50 TL alıp, makbuz da vermedi. Lambaları açmaya korkuyoruz evde gaz kaçağından dolayı patl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şu arıtıcı cihazımın karbon filtresi ve uv lambası değişimi gerekiyor. Bu cihaz her yıl aynı zamanda filtre değişim uyarısı veren digital bir cihaz. Bu yüzden Vestel servisine bıraktım. Cihaz Ankara'ya gitti. 15 gün beklettiler ve cihazı onarmadan geri yolladılar, bizi mağdur ettiler. Sonra tekrar A...Devamını oku

  • - Görüntüleme